Xbox Series X qui ne s'allume plus : ce qu'on vérifie en premier
Contrairement à la PS5, la Series X n'a pas de bloc externe : son alimentation est dedans, et c'est le premier endroit où l'on regarde.
La Xbox Series X intègre son alimentation dans la tour, juste sous le ventilateur. Quand la console ne réagit plus du tout, ni voyant ni son, c'est là que commence le diagnostic.
Trois vérifications
L'alimentation interne : on la sort et on la teste sous charge. Après un orage ou une coupure brutale, elle est la première victime. Remplacée, la console repart, sans rien perdre.
Le bouton et la carte avant : le bouton d'allumage est tactile. Un liquide, ou une nappe abîmée, et la console ne « voit » plus l'appui. Réparation légère.
La carte mère : si l'alimentation sort bien ses tensions, on cherche un court-circuit ou un composant défaillant sous microscope. Prix fixe, annoncé avant de commencer.
Le cas de la Series S
La Series S a aussi son alimentation interne, plus petite. Elle chauffe davantage quand la console est enfermée dans un meuble ; une panne d'alimentation y est souvent précédée de coupures en jeu. Un nettoyage complet avec pâte thermique neuve évite souvent la suite.
Dans tous les cas, apportez le câble secteur et, si possible, la manette : on teste la console en jeu avant de vous la rendre, et douze mois de garantie couvrent la pièce et la main-d'œuvre.
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