PS5 qui chauffe et s'éteint : le métal liquide, la panne silencieuse
Ventilateur qui souffle de plus en plus fort, puis coupure nette en pleine partie : avant d'accuser le jeu ou la mise à jour, il faut regarder sous le radiateur.
Pour refroidir la puce principale de la PS5, Sony n'a pas utilisé de pâte thermique classique mais du métal liquide, un alliage à base de gallium bien plus conducteur. Excellent quand il reste en place. Le problème, c'est qu'il est liquide : avec les cycles de chaleur, les déplacements, une console stockée à la verticale et manipulée souvent, il finit par migrer vers un bord. Une partie de la puce n'est alors plus en contact avec le radiateur.
Les symptômes
La console devient bruyante bien avant de tomber en panne : le ventilateur compense. Puis viennent les ralentissements, les coupures en plein jeu, parfois un message de surchauffe. Sur les consoles de la première génération, le phénomène est fréquent après quelques années ; on le voit aussi sur des Slim.
La réparation
Il faut ouvrir entièrement la console, déposer la carte mère, nettoyer l'ancien métal liquide sur la puce et le radiateur, remplacer les pads thermiques des mémoires et de l'alimentation, remettre du métal liquide neuf avec une barrière en mousse neuve, et remonter en respectant l'ordre de serrage. C'est ce qui est compris dans la réparation « surchauffe » de la page des tarifs, nettoyage complet inclus. On profite de l'ouverture pour vérifier le ventilateur.
Prévenir
Laissez de l'espace autour de la console, évitez le meuble fermé, dépoussiérez les grilles. Et si vous la déplacez souvent, préférez la position horizontale : ce n'est pas une règle absolue, mais le métal liquide n'aime pas les basculements répétés.
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